KUALIFIKASI :
- Pendidikan S1 Teknik Sipil/ Arsitektur (diutamakan)
- Berpengalaman di bidang bahan bangunan/konstruksi menjadi nilai tambah
- Mampu mengoperasikan program Ms. Office
- Komunikatif, ramah, dan memiliki orientasi pelayanan
- Memiliki sim A
- Bersedia melakukan perjalanan dinas
- Dapat bergabung secepatnya
- Penempatan Cikarang, Jawa Barat
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB :
- Mengetahui dan memahami semua tipe produk beserta cara instalasi
- Menerima dan mencatat keluhan pelanggan dari berbagai saluran komunikasi
- Melakukan investigasi dari keluhan pelanggan dan update secara berkala
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk penyelesaian keluhan yang efektif
- Membuat dokumentasi dan laporan penyelesaian keluhan
- Ikut terlibat dalam proses development produk